Điều khoản Dịch vụ Khách hàng

13/01/2025

Điều khoản Dịch vụ Khách hàng

Cập nhật lần cuối: 19 tháng 8 năm 2024

Chào mừng bạn đến với CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH! Những Điều khoản Dịch vụ Khách hàng này ("Điều khoản") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng việc mua hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo và bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Vui lòng đọc kỹ.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc mua hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không nên mua hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi.

2. Thay đổi Điều khoản

CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH có quyền thay đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng các Điều khoản mới trên trang web của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau các thay đổi đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản mới.

3. Tài khoản Khách hàng

3.1 Tạo Tài khoản

Để truy cập một số tính năng nhất định của Dịch vụ, bạn có thể cần tạo tài khoản khách hàng. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình tạo tài khoản và cập nhật thông tin này khi cần thiết.

3.2 Bảo mật Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn. Bạn đồng ý thông báo ngay cho CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH về bất kỳ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn

4. Đặt hàng và Thanh toán

4.1 Chấp nhận Đơn hàng

Tất cả các đơn hàng được đặt qua Dịch vụ của chúng tôi đều phải được chấp nhận bởi CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm tính sẵn có của sản phẩm hoặc dịch vụ, lỗi mô tả hoặc giá, hoặc các vấn đề khác.

4.2 Giá cả và Thanh toán

Tất cả giá cả được niêm yết bằng [Currency] và có thể thay đổi mà không cần thông báo. Thanh toán cho đơn hàng phải được thực hiện đầy đủ tại thời điểm mua hàng bằng các phương thức thanh toán được cung cấp. Bạn đồng ý trả tất cả các khoản phí áp dụng cho đơn hàng của mình, bao gồm thuế và phí.

4.3 Thông tin Thanh toán

Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và giữ thông tin này cập nhật. Việc không làm như vậy có thể dẫn đến việc hủy đơn hàng của bạn.

4.4 Hoàn tiền và Hủy bỏ

Việc hoàn tiền và hủy bỏ tuân theo các điều khoản và điều kiện được nêu trong Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi, được tích hợp vào các Điều khoản này.

5. Giao Dịch vụ

5.1 Giao Dịch vụ

CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp Dịch vụ như được mô tả trong đơn đặt hàng của bạn. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể khác nhau và chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ được giao vào một ngày cụ thể.

5.2 Gián đoạn Dịch vụ

Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục Dịch vụ càng nhanh càng tốt.

6. Sử dụng Dịch vụ

6.1 Giấy phép Sử dụng

Theo các Điều khoản này, CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH cấp cho bạn một giấy phép giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh của bạn. Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm các Điều khoản này.

 

6.2 Hạn chế

Bạn đồng ý không sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Dịch vụ. Bạn cũng đồng ý không phân tích ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào được sử dụng trong Dịch vụ.

 

7. Sở hữu Trí tuệ

 

Tất cả nội dung và tài liệu có sẵn trên Dịch vụ, bao gồm văn bản, đồ họa, logo và phần mềm, đều là tài sản của CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH hoặc nhà cung cấp của chúng tôi và được bảo vệ bởi các luật sở hữu trí tuệ. Bạn đồng ý không sao chép, phân phối hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào có sẵn thông qua Dịch vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

 

8. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và Giới hạn Trách nhiệm

 

8.1 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "sẵn có". CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến hoạt động của Dịch vụ hoặc nội dung được cung cấp trong đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm về tính thương mại, phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm.

 

8.2 Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

 

8.3 Không Bảo đảm

CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi, vi rút hoặc các thành phần có hại khác. Bạn đồng ý rằng việc sử dụng Dịch vụ là rủi ro của riêng bạn.

 

9. Bồi thường

 

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH, các nhân viên, giám đốc, nhân viên và đại lý của chúng tôi được miễn trừ khỏi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm và chi phí nào (bao gồm phí luật sư) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc vi phạm các Điều khoản này.

 

10. Chấm dứt

 

CÔNG TY TNHH ONEXAPIS TECH có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ bất cứ lúc nào, không cần thông báo trước hoặc trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nếu bạn vi phạm các Điều khoản này. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Tất cả các điều khoản của các Điều khoản này theo bản chất của chúng nên tồn tại sau khi chấm dứt, bao gồm các quy định về sở hữu, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.

 

11. Luật áp dụng

 

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật của nó. Bạn đồng ý đệ trình lên quyền tài phán cá nhân và độc quyền của các tòa án nằm ở Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, để giải quyết bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ.

 

12. Liên hệ với Chúng tôi

 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].